top of page

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVADS DO CENTRO DE LAZER BELA VISTA

Todas as reservas em qualquer um de nossas hospedagens envolvem o aceite das condições de Reserva, Cancelamento e das Regras do Centro de Lazer Bela Vista. Efetuando a reserva você está se comprometendo e aceitando as seguintes exigências:

 

A) Formas de Pagamento: Cartão crédito à vista ou em até 3x, sem juros. O pagamento das diárias e dos extras desejados são feitos de forma integral no ato da reserva.

  1. Ao aprovar seu pagamento pela sua operadora de cartão de crédito e liberar em nosso sistema, sua reserva estará automaticamente confirmada.

  2. Caso seu pagamento não seja aprovado pela operadora de cartão, sua reserva será automaticamente cancelada pelo sistema. Recomendamos que refaça a reserva tentando outro cartão de crédito. Se ainda assim tiver problemas, entre em contato com nossa recepção para auxiliar você.

  3. Toda confirmação de reserva será feita por e-mail.

 

B) Caso haja algum consumo ou prejuízo a propriedade e qualquer item na suíte, será pago no check-out.

 

C) Nosso check-in (entrada) é à partir das 14h e o check-out (saída) até as 12h. Caso não haja reserva próxima do quarto em que esteja hospedado, será possivel utilizar o quarto até as 16h do mesmo dia do check-out. Em caso de cancelamento, será necessário aviso de 10(dez) dias de antecedência, caso não ocorra na data prevista, não será efetuado estorno do mesmo.

D) Todas as diárias incluem, estacionamento (conforme disponibilidade) e wi-fi gratuito. Demais serviços extras e itens de consumos não descritos neste tópico, são pagos separadamente de acordo com os planos de cada reserva. Nosso camping não inclui acesso a piscina, sauna e nem ao pedalinho, e para passeios a cavalo, avisar com pelo menos 1(uma) semana de antecedência.

  • No chalé não fornecemos roupa de cama, banho e produtos de higiene.

E) Permitimos pets de pequeno porte (até 10kg) nos quartos, e grande porte no chalés. Você como dono do pet é responsável por cuidar do cachorro para garantir o bem estar dos demais hóspedes e ter uma convivência mais sadia.

F) É proibido utilizar a reserva para o fim de:

  1. Uso da imagem do CENTRO DE LAZER BELA VISTA em promoções ou sorteios para uso de terceiros durante a hospedagem.

  2. Repassar a diária para terceiros, exemplo: agências de viagens.

  3.  Caso você tenha reservado via outro canal que não seja o nosso site, você provavelmente estará pagando uma tarifa diferente e mais cara. Recomendamos sempre a compra online diretamente conosco através do site www.centrodelazerbelavista.com.br.

G) Criança até 6 anos não paga diária, desde que acompanhado de 1 adulto e que também não ocupe cama extra. Criança acima de 7 anos é considerada como adulto e paga valor integral.

 

H) Em casos extremos de fechamento das atividades, como lockdown e decretos que envolvem diretamente nossa atividade de hotelaria, por ordem de governos e autoridades locais de saúde, todas reservas no período serão reagendadas, sem custo adicional, desde que o tarifário da primeira data reserva mantenha o mesmo valor da nova data, caso contrário, será acertado a diferença.

bottom of page